公司選購企業郵箱需要思考的三大要素
發布時間:2019-05-09
企業郵箱作為給企業提供的一種網絡服務產品,以其體現公司企業形象、性價比高、功能完善而得到眾多企業的追捧。針對目前的企業郵箱市場現狀,我們可以簡單地做一個分析:
一、低廉價格基礎上的企業郵箱產品,是否能夠提供良好的售后服務保證?
消費者面對眾多的企業郵箱產品不知如何是好?我們都知道“一分錢一分貨”“便宜沒有好貨”的道理,說白了,在企業用戶選擇劣質企業郵箱產品的同時,針對企業郵箱的服務,由于沒有足夠的資金支撐,其售后服務的質量顯而易見的就會大打折扣。
二、企業應該明白我們選擇企業郵箱最基本的功能是收發郵件的穩定性和安全性。
在這個基礎上,良好的售后服務與完善的功能是對我們提升整個企業工作效率最有力的保證。因為網絡產品的特殊性,作為網絡產品應用服務的企業郵箱產品,沒有任何一家企業郵箱運宮商可以承諾給客戶100%沒有問題(如果有服務商敢那么承諾,肯定是忽悠。),那么,出了問題怎么辦?類似,退信、丟信、服務器故障等問題的解決,是否能夠在第一時間得到滿意的答復,而技術支持的途徑與效率如何?都應該成為企業郵箱用戶關心的重中之重。
三、企業郵箱的用戶行為。
企業郵箱的用戶收發郵件的頻率,要高于免費郵箱的郵件收發頻率,企業用戶收發郵件幾乎是每時每刻都在進行。用戶對企業郵箱的穩定性與解決問題的及時有效性的要求,應該是這個群體的普遍特征。如何在發現問題之后,及時的解決問題,是關系到企業信息傳遞及時通暢的有力保證。
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